Termini e condizioni del servizio

Venditore

I prodotti presenti su likht.it sono venduti da This is Group S.r.l., sede legale in Via Mantica 7, 33100 Udine (UD), P.IVA e C.F. 02852840301, Registro Imprese di Udine REA UD-292973. Likht è il marchio con cui This is Group S.r.l. opera nella vendita online.

Prodotti e prezzi

I prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa, ed escludono le spese di spedizione, indicate separatamente al checkout. Ci riserviamo di modificare i prezzi in qualsiasi momento: fa fede il prezzo esposto al momento dell'ordine. Le immagini e le rese cromatiche hanno valore indicativo; le caratteristiche vincolanti sono quelle nelle schede tecniche.

Se per un errore evidente di sistema o di battitura un prodotto risultasse a un prezzo palesemente errato, ti contattiamo prima di procedere: potrai confermare al prezzo corretto o annullare l'ordine con rimborso integrale.

Ordine

L'ordine si intende concluso quando ricevi la nostra email di conferma. Prima della spedizione possiamo ricontattarti per verificare quantità, compatibilità e dimensionamento del materiale: è parte del servizio, serve a evitarti acquisti sbagliati.

Pagamento

I pagamenti avvengono tramite i metodi indicati al checkout, gestiti in ambiente sicuro dai rispettivi provider. Non conserviamo i dati delle tue carte.

Spedizione e consegna

Costi, tempi e modalità sono descritti nell'Informativa sulle spedizioni.

Recesso e garanzia

Diritto di recesso, resi e garanzia legale di conformità sono descritti nell'Informativa su resi e rimborsi.

Fatturazione

Per i progetti luce (97 € casa, 97 € locale) emettiamo sempre fattura, anche ai privati: dopo l'ordine ti chiediamo codice fiscale o P.IVA e, se ce l'hai, codice destinatario o PEC. Per i prodotti la fattura si emette su richiesta: indica ragione sociale, P.IVA e codice destinatario o PEC in fase d'ordine; non può essere emessa dopo la conclusione dell'ordine se i dati non sono stati forniti in quel momento.

Consigli e progetti

I consigli via chat ed email sono gratuiti e forniti in base alle informazioni che ci trasmetti. I progetti illuminotecnici a pagamento (97 € tutta la casa, 97 € per un locale) comprendono le immagini degli ambienti illuminati, la pianta quotata dei punti luce, la verifica di temperature e compatibilità e l'elenco dei prodotti con prezzi e caratteristiche, con due revisioni comprese. Calcoli illuminotecnici, scene e valutazioni dei consumi si aggiungono quando il progetto lo richiede. Sono elaborati sulla base delle foto e delle misure che ci fornisci: le quote vanno verificate in cantiere prima del tracciamento. Quando serve al progetto facciamo il sopralluogo, compreso nei 97 € (a Udine e dintorni): in Friuli Venezia Giulia per la casa, in Friuli Venezia Giulia e Veneto per i locali. Non comprendono la progettazione dell'impianto elettrico né la dichiarazione di conformità (DM 37/2008), che restano di competenza dell'installatore abilitato. Il costo del progetto è scalato dal primo ordine di luci pari o superiore a 97 €, una sola volta, entro 6 mesi dalla consegna e non cumulabile con altre promozioni. L'installazione dei prodotti deve essere eseguita da personale qualificato secondo le norme vigenti.

Proprietà intellettuale

Testi, immagini, schede e progetti pubblicati su likht.it sono di proprietà di This is Group S.r.l. o dei rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

Legge applicabile e controversie

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio; per i rapporti tra professionisti è competente in via esclusiva il Foro di Udine. Prima di ricorrere alle vie legali ti chiediamo di scriverci: la maggior parte dei problemi si risolve in pochi giorni.